CENTRIC más cerca de ti con Salesforce CRM

En CENTRIC, sabemos que todo está conectado en este mundo digital. Por eso hemos transformado la forma en que interactuamos con nuestros clientes. Queremos que nuestra comunicación sea más personal y eficaz, aprendiendo todo lo que podamos sobre nuestros clientes y socios para poder tratar a tu negocio como tratamos al nuestro.

El compromiso continuo de CENTRIC por encontrar nuevas y mejores formas de conectarnos contigo es la razón por la que decidimos implementar Salesforce, la plataforma de CRM número uno del mundo. Esta plataforma localizada en la nube es fácil de usar y nos permite estar comunicados con todos nuestros clientes en tiempo real, dondequiera que te encuentres, brindándote una experiencia de servicio al cliente de clase mundial: mejor, más rápida y personalizada.

Salesforce es una herramienta que también nos ayuda a asegurarnos de que no se pierda ninguna solicitud o requisición que nos envíes. Cada solicitud que recibimos se registra inmediatamente en un sistema central al que accedemos en línea, lo que permite una respuesta rápida a cada solicitud y garantiza que ninguna pregunta quede sin respuesta. Salesforce brinda al equipo de CENTRIC una vista de 360 grados de nuestros clientes y socios, lo que nos permite brindar siempre una asistencia más consciente a medida que encontramos soluciones que están directamente alineadas con los objetivos y la estrategia de crecimiento de tu empresa.

Más beneficios:

• Seguridad: En CENTRIC, la seguridad es siempre nuestra máxima prioridad. Es por eso por lo que hemos implementado funciones que nos permiten decidir quién dentro de la organización puede acceder a los datos de nuestros clientes. Esta es solo una de las medidas que hemos tomado para garantizar que nuestra relación con nuestros clientes y socios sea siempre confiable y segura.
• Almacenamiento en la Nube: Más seguro y sofisticado con soluciones de nube incomparables, CENTRIC ha llevado la versatilidad cibernética de nuestra organización a un nuevo nivel.
• Opciones de Integración: estas nuevas características nos permiten mapear los procesos comerciales de manera más efectiva, además de brindar un impulso masivo a la productividad general de CENTRIC.
• CRM Móvil: ahora, sin importar dónde estemos, el equipo de CENTRIC puede aprovechar todo el potencial de nuestro servicio al cliente a través de esta nueva aplicación móvil en celulares y tabletas.